FAQ
Czy są dostępne darmowe treści, by zobaczyć jak wyglądają kursy?
Tak. Każdy użytkownik ma dostęp do kursu Niezbędnik za darmo.
Czy w przyszłości powstaną nowe kursy?
Tak! Medu nie przestaje się rozwijać, dlatego ciągle przygotowujemy nowe treści. Już wkrótce oddamy w Twoje ręce nowe kursy. Masz jakiś pomysł i chcesz, byśmy go zrealizowali? Daj znać!
Czy kursy Medu są dostępne przez przeglądarkę internetową?
Do korzystania z kursów niezbędny jest smartfon z systemem Android lub iOS i zainstalowaną aplikacją Medu - szukaj nas w Sklepie Play oraz App Store!
Ile kosztuje dostęp do kursów?
Cena zależy od kursu, czasu dostępu i tego, czy w skład zestawu wchodzi produkt fizyczny. Sprawdź interesujący Cię wariant na stronie wybranego kursu lub w aplikacji.
Jakie są możliwe formy płatności?
Transakcji możesz dokonać w aplikacji za pomocą Apple Pay, Google Pay lub przez naszą stronę internetową za pośrednictwem platformy Stripe. W przypadku zakupu na stronie, obsługujemy również BLIKA!
Czy mogę rozłożyć opłatę za kurs na płatności comiesięczne?
Nie. Subskrypcję obejmującą okres od 3 do 12 miesięcy należy opłacić z góry.
Czy mogę zrezygnować z subskrypcji po wykupieniu dostępu do kursu?
Płatność za kursy jest jednorazowa za cały okres dostępu. Subskrypcjami możesz zarządzać z poziomu zakładki Moje subskrypcje dostępnej w ustawieniach aplikacji Medu. Warunki odstąpienia od umowy są zawarte w Regulaminie. Potrzebujesz pomocy? Odezwij się, pomożemy Ci!
Czy wyłączając autoodnawianie subskrypcji utracę dostęp do kursu?
Nie. Jedyną konsekwencją będzie brak przedłużenia dostępu po zakończeniu opłaconego okresu.
Czy utracę swój postęp po wygaśnięciu subskrypcji?
Nie! Nawet jeśli Twój dostęp do kursu wygaśnie, zachowasz swój postęp. Będzie na Ciebie czekał do czasu, gdy ponownie zakupisz subskrypcję treści.
Mój dostęp do kursu wygasł. Co zrobić, by dalej korzystać z jego treści?
Jeśli chcesz kontynuować naukę z aplikacją Medu, musisz ponownie opłacić dostęp do kursu. Wyjątek stanowi darmowy Niezbędnik.
Jak założyć konto na platformie?
Wystarczy zarejestrować się w aplikacji za pośrednictwem swojego adresu e-mail, konta Google lub konta Apple.
Jak szybko otrzymam dostęp do kursu?
Dostęp do kursów otrzymasz natychmiast po dokonaniu płatności. Pamiętaj, że Niezbędnik jest darmowy i możesz korzystać z niego od razu po pobraniu aplikacji!
Kiedy otrzymam pad do szycia/trenażer laparoskopowy?
Przesyłki realizujemy na bieżąco w ciągu kilku dni roboczych. Nasze produkty trafią do Ciebie do tygodnia.
Jakie są opcje dostawy produktów?
Dostawy są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.
Czy jest możliwa wysyłka za granicę?
Na ten moment nie wysyłamy naszych produktów za granicę, ale pracujemy nad tym, by było to możliwe w przyszłości.
Czy są przewidziane promocje na kursy?
Tak. Obserwuj nasze profile na kanałach społecznościowych, by być na bieżąco z wszystkimi przygotowanymi promocjami!